Livrarea comenzilor
Confirmarea comenzii se va face prin SMS, telefon sau e-mail.
METODE DE LIVRARE
Livrare prin FAN Courier
Livrarea prin FAN Courier este disponibila in orice localitate din Romania. Coletul iti va fi livrat la adresa indicata in comanda sau il poti ridica de la cel mai apropiat centru FAN Courier. Cost de livrare de la 17 lei. Din momentul in care veti primi sms-ul de expediere al comenzii, termenul de livrare este de 1-2 zile lucratoare.
Politica de retur
Politica de retur pentru produsele achizitionate de pe site-ul beauty-and-health-products.com
In conformitate cu art.9 alin.1 din Ordonanta nr.34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative, Clientul beneficiaza de o perioada de 14 zile pentru a se retrage dintr-un contract la distanta sau dintr-un contract in afara spatiilor comerciale, respectiv de a returna produsele cumparate, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta alte costuri.
Perioada de retragere expira in termen de 14 zile din:
- (i) ziua in care clientul sau o parte terta, alta decat transportatorul si care este indicata de client, intra in posesia fizica a produselor, in cazul contractelor de vanzare, sau:
- (ii) ziua in care clientul sau o parte terta, alta decat transportatorul si care este indicata de client, intra in posesia fizica a ultimului produs in cazul in care clientul comanda printr-o singura comanda produse multiple care vor fi livrate separat,
- (iii) ziua in care clientul sau o parte terta, alta decat transportatorul si care este indicata de client, intra in posesia fizica a ultimului produs sau a ultimei piese, in cazul livrarii unui produs care consta din mai multe loturi sau piese
- (i) Produse de ingrijire personala (produse cosmetice, aparate de ingrijire personala, si alte produse similare) – din motive de protectie a sanatatii clientilor, aceste produse nu pot fi returnate decat daca au no fost utilizate, desigilate sau testate.
- (ii) Articolele comandate din greșeală trebuie returnate.
- (iii) Articolele care nu au fost tipărite pot fi returnate.
Modalitatile de exercitare a dreptului legal de retragere
Clientul, in vederea exercitarii dreptului de retragere din contract, este obligat sa notifice in mod expres Beauty&Health la urmatoarele date de contact: mail:contact@beauty-and-health-products.com sau Telegram. +1925 226 7409 , cu privire la intentia de retragere din contract, sub forma unei declaratii neechivoce (/e-mail/ telefon). De asemenea, Clientul poate completa si transmite electronic de pe site-ul Beauty&Health formularul standard de retragere, pus la dispozitie de Beauty&Health.